
4月25日,大连市住房公积金管理中心发布重要通知,计划于2026年5月1日至5月10日对住房公积金业务系统进行全面升级切换,期间将暂停所有业务办理,5月11日起全面恢复。 此举旨在 进一步提升大连市住房公积金数字化服务能力与安全管理水平,为广大缴存单位和缴存人提供更高效、智慧的服务。
据悉,本次系统升级是大连公积金提升服务质效的重要举措,旨在通过技术优化,实现服务流程更便捷、数据安全更有保障,进一步推动住房公积金服务向智能化、精细化转型,切实惠及全市139.2万实缴职工及众多缴存单位,助力优化本地住房保障服务环境。
公告明确了暂停业务的具体时间与范围。暂停办理时间为2026年5月1日至5月10日,2026年5月11日(周一)8:30起将全面恢复各类业务办理。需要注意的是,此次暂停时间为预计时间,若出现延期或提前恢复情况,公积金管理中心将通过官方网站、短信、微信服务号等渠道另行通知,提醒广大缴存单位和缴存人及时关注最新动态。
业务暂停范围覆盖线上、线下所有服务渠道。线下方面,大连市住房公积金管理中心各办事网点、银行便民服务“旗舰店”“便利店”,以及市不动产登记中心服务大厅“存量房住房公积金贷款购房‘一件事’专区”将全部暂停业务;自2026年4月28日起,各办事网点已提前暂停受理支票缴款。
线上渠道方面,大连市住房公积金管理中心微信服务号、APP、网厅、辽事通、全国住房公积金小程序、大连市政务服务网等所有线上服务渠道,将暂停全部业务及查询服务。其中,自2026年4月27日起,网厅渠道已暂停部分缴存单位选用“网上划款”结算方式办理住房公积金汇缴、补缴业务,涉及范围为划款协议签约付款银行非大连住房公积金受委托银行的网上缴存单位(受委托银行包括中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行、中信银行、招商银行)。
为最大限度降低系统升级对缴存单位和缴存人造成的影响,公积金管理中心发布多项温馨提示。业务暂停期间,客服热线12329将正常提供咨询服务,各办事网点工作日正常办公,同步提供现场及电话咨询服务,各网点咨询电话可通过官方渠道查询。
中心提醒,各缴存单位、缴存人及相关单位请合理安排业务办理时间,在系统暂停前办结急需业务;2026年5月1日至5月10日期间有住房公积金贷款应还款项的借款人,需提前核对还款账户余额,确保恢复统一扣款时资金充足,避免因余额不足导致逾期。
值得注意的是,本次系统升级将对线上服务渠道进行整合,“大连公积金”APP将不再使用,后续缴存单位和缴存人可通过大连市住房公积金管理中心微信服务号、辽事通、全国住房公积金小程序、大连市政务服务网等线上渠道办理相关业务。此外,新系统上线初期,各服务渠道可能出现繁忙情况,恳请广大缴存单位及缴存人予以理解,尽量错峰办理业务。
大连市住房公积金管理中心表示,短暂的服务暂停是为了提供更优质、高效的长期服务体验,对本次系统升级带来的不便深表歉意,衷心感谢社会各界及广大缴存单位、缴存人长期以来对大连住房公积金工作的关心与支持。
附:大连市住房公积金各办事网点咨询电话


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